CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTE

Le Manuscrit — Mathilde Duval-Laplante

1. Objet

Les présentes conditions générales de vente (CGV) encadrent la vente du programme Le Manuscrit, proposé par Mathilde Duval-Laplante, artiste, auteure-compositrice et mentore en écriture. Le programme consiste en un accompagnement en ligne d’une durée de 6 mois visant à guider les participantes dans l’écriture, la structuration et la complétion d’une œuvre personnelle.

2. Accès au programme

L’accès au programme est accordé après validation du paiement.

Le programme comprend notamment :

  • des sessions en direct (masterclass)

  • des contenus d’accompagnement

  • un espace d’échange privé

Les modalités exactes peuvent évoluer afin d’améliorer l’expérience.

3. Engagement de la cliente

La cliente reconnaît que :

  • sa progression dépend de son engagement personnel

  • aucun résultat spécifique ne peut être garanti

  • elle est responsable de son implication dans le programme

4. Paiement

Le paiement peut être effectué :

  • en un seul versement

  • ou en six mensualités

En cas de paiement en plusieurs fois, la cliente s’engage à honorer l’intégralité des paiements.

Tout défaut de paiement pourra entraîner la suspension de l’accès au programme.

5. Politique de remboursement

Aucun remboursement n’est offert. Étant donné la nature du programme (accès immédiat à du contenu et accompagnement), toute inscription est ferme et définitive.

6. Propriété intellectuelle

Tous les contenus du programme (textes, vidéos, concepts, structure) sont la propriété exclusive de Mathilde Duval-Laplante. Ils ne peuvent être copiés, partagés ou utilisés sans autorisation.

7. Confidentialité et respect

La cliente s’engage à respecter la confidentialité des échanges au sein du programme.

Tout comportement inapproprié (manque de respect, atteinte à la sécurité du groupe) pourra entraîner une exclusion sans remboursement.

8. Responsabilité

Le programme proposé ne constitue pas un accompagnement médical, psychologique ou thérapeutique.

Mathilde Duval-Laplante ne pourra être tenue responsable des décisions prises par la cliente dans le cadre ou à la suite du programme.

9. Modification

Mathilde Duval-Laplante se réserve le droit d’ajuster le contenu ou le déroulement du programme à tout moment, dans une logique d’amélioration.

10. Droit applicable

Les présentes CGV sont régies par les lois en vigueur au Québec (Canada).